Как продавать крупногабаритные товары на Kaspi: доставка, упаковка и риски

Продажа крупногабаритных товаров на Kaspi — это отдельная категория бизнеса со своими правилами. Мебель, бытовая техника, тренажеры и другие габаритные позиции дают высокий средний чек, но требуют точного расчета логистики и процессов. Ошибки здесь быстро приводят к отменам, спорам и потерям. Ниже — ключевые аспекты, которые важно учитывать селлеру.

Особенности спроса на крупные товары

Покупатели готовы заказывать крупногабаритные товары Kaspi онлайн, если условия прозрачны. При выборе особенно важны:

• точные габариты и вес;
• фото товара в интерьере или с понятным масштабом;
• информация о комплектации, подъеме и сборке.

Если этих данных нет, вероятность отказа при получении резко возрастает. Именно поэтому вопрос, как продавать мебель Kaspi или крупную технику, начинается с качественного и честного описания.

Доставка крупной техники и мебели

Доставка крупной техники Kaspi требует строгого соблюдения регламентов маркетплейса. Селлеру необходимо:

• корректно указывать вес и размеры;заранее понимать, подходит ли позиция под выбранный тип доставки;
• учитывать количество мест и накладных для каждого товара;
• соблюдать сроки отгрузки и региональные ограничения.

Ошибки в параметрах могут привести к срыву доставки и снижению показателей качества магазина.

Упаковка крупного товара Kaspi

Упаковка крупного товара напрямую влияет на количество претензий. Для снижения рисков важно:

• использовать жесткую тару или усиленные коробки;
• защищать углы и выступающие элементы;
• фиксировать изделия внутри упаковки;
• дополнительно защищать стекло и хрупкие детали.

Качественная упаковка снижает процент повреждений и конфликтов с покупателями.

Риски продажи больших товаров на Kaspi и их контроль

Основные риски связаны с:

• повреждениями при доставке;
• отказами из-за несоответствия ожиданий;
• расходами на возврат;
• высокой стоимостью обратной логистики.

Важно соблюдать требования Каспи к упаковке крупногабаритных грузов. Если товар повредят при Kaspi Доставке, а упаковка не соответствует правилам, то маркетплейс вправе встать на сторону курьерской службы.

В качестве дополнительной меры защиты лучше фиксировать процесс упаковки на видео с озвучкой даты и времени. Это помогает разрешить спорные ситуации с покупателями в пользу селлера.

Продажа крупногабаритных позиций на Kaspi требует системного подхода. Четкая логистика, надежная упаковка и прозрачные условия для покупателя позволяют снизить риски, сохранить рейтинг магазина и выстроить стабильные продажи даже в сложной категории.